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Supporto e fidelizzazione del cliente: 7 consigli per operare al meglio e 2 casi di successo

Di cosa parleremo?

Ogni azienda vuole costantemente acquisire nuovi clienti per migliorare i propri introiti, ma ormai da qualche anno il vero campo di battaglia si sta spostando altrove, sulla fidelizzazione dei clienti già acquisiti.

Perché e come concentrarsi su questo ambito strategico? Quali sono i vantaggi per le aziende e quali le strategie da mettere in atto? Nel nostro Webinar risponderemo a queste domande, con il supporto di due casi di successo.

Dove

In streaming sulla nostra piattaforma.

Quando

Martedì 20 aprile 2021, ore 09:30

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    Insieme a Roberto Lorenzetti, CRM Director Formula Impresoft, e Barbara Amorosi, Solution Architect CRM Formula Impresoft, scopriremo l'importanza economica e strategica di un cliente fidelizzato.

  •  

    Perché un cliente fidelizzato ha un maggior valore rispetto a uno appena acquisito? Quali sono le migliori strategie per mantenere i propri clienti? Le risposte verranno fornite attraverso due casi di successo.

     

I nostri Speaker

Gli speaker che parteciperanno al nostro Webinar!

  • Roberto Lorenzetti

    Roberto Lorenzetti

    CRM Director Formula Impresoft
  • Barbara Amorosi-1

    Barbara Amorosi

    Solution Architect CRM Formula Impresoft

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Compila il form e iscritivi subito al nostro Webinar per SAPERNE DI PIÙ SU:
  • quale sia il valore di un cliente fidelizzato
  • quali strategie mettere in campo per migliorare la customer satisfaction
  • i casi di successo
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